A continuación se encuentran las preguntas más frecuentes sobre el proceso de pedido y pago.

Para realizar un pedido, por favor siga estos pasos:

1. Agregue el producto deseado a su carrito de compras.

2. Haga clic en el carrito de compras en la parte superior derecha del sitio web.

3. Una vez que haya llegado a su carrito de compras, puede verificar todo y hacer clic en el botón 'Proceder al pago' para ir a la página de pago.

4. Complete sus datos personales y haga su pedido.

Para cambiar un pedido, por favor contáctenos. El servicio de atención al cliente le ayudará a cambiar el pedido.

Para cancelar un pedido, por favor contáctenos. El servicio de atención al cliente le ayudará a cancelar el pedido.

Para cambiar su dirección de entrega, por favor contáctenos. El servicio de atención al cliente le ayudará a cambiar su dirección.

¿Tiene usted una cuenta? Cambie fácilmente su dirección en el resumen de la cuenta bajo el encabezado 'Dirección'.

Puede pagar con iDeal, Bancontact, Creditcard, Klarna AfterPay, VISA, KBC/CBC, Belfius y PayPal.

Sí, al finalizar la compra utilizamos un entorno de Internet seguro y los datos de su transacción se envían encriptados a través de una conexión SSL. De esta manera, nadie puede echar un vistazo y sus datos permanecen seguros y privados.
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