A continuación se encuentran las preguntas más frecuentes sobre el proceso de envío y entrega.

Hacemos todo lo posible para que su producto llegue a usted lo más rápido posible. Sin embargo, debido a presiones o circunstancias extremas, puede haber momentos en que los productos se retrasen levemente.

Sí, tan pronto como nuestro centro logístico conoce el Track&Trace, se procesa automáticamente en el sistema, por lo que recibirá un correo electrónico automático con el código de seguimiento.

En este caso, póngase en contacto con nosotros. El servicio de atención al cliente lo ayudará aún más y descubrirá qué está sucediendo exactamente.

¡Qué molesto que esto haya ocurrido! Por favor contáctenos. El servicio de atención al cliente lo ayudará aún más y encontrará una solución adecuada.

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